Model biznesowy

Jak firma zarabia

Atlant Estates zarabia na prowizji od zamknietych transakcji. Glowna wartosc firmy to szybkie dotarcie do wlasciciela, dobre przygotowanie oferty, sprawna obsluga klienta i bezpieczne domkniecie formalnosci.

Aktywne kierunki

• Resale — wynajem: prowizja od transakcji najmu.
• Resale — sprzedaz: prowizja od transakcji sprzedazy na rynku wtornym.
• PSR: prowizja od dewelopera przy transakcjach z rynku pierwotnego.

Operacyjny model pracy

W praktyce proces sklada sie z kilku etapow:

1. Pozyskanie albo odebranie leada.
2. Kwalifikacja potrzeb klienta lub wlasciciela.
3. Przygotowanie oferty / propozycji.
4. Prezentacja.
5. Negocjacje i podpisanie dokumentow.
6. Przekazanie i follow-up.

Najwieksze ryzyko operacyjne pojawia sie przy przekazywaniu kontekstu miedzy osobami. Dlatego w CRM zawsze zapisujemy: status, kolejny krok, ustalenia z klientem, obiekcje i termin nastepnego kontaktu.

Testowane podejscia organizacyjne

Firma testowala rozne warianty pracy zespolowej: indywidualna obsluge transakcji, podzial procesu na role oraz prace z asystentem. Wniosek jest praktyczny: model dziala tylko wtedy, gdy kazdy etap ma jasnego wlasciciela, a CRM jest aktualizowany na biezaco.

Lekcje:

• Specjalizacja ma sens dopiero przy odpowiednim wolumenie.
• Bez jasnych notatek klient traci zaufanie, bo musi powtarzac informacje.
• Brak wlasciciela kolejnego kroku powoduje utrate leadow.
• System powinien przypominac o kontakcie, ale agent nadal odpowiada za jakosc relacji.

Kanały marketingowe

Płatne

• Facebook Ads / Instagram Ads — zrodlo leadow zakupowych i najmu
• Otodom — publikacja ogłoszeń
• Morizon — publikacja ogłoszeń
• Nieruchomości-online.pl — publikacja ogłoszeń
• Gratka — publikacja ogłoszeń

Bezpłatne / organiczne

• Google Business / Google Maps — historycznie główne źródło klientów
• Własna strona atlantestates.com (8 języków, SEO)
• Witryna w TrójCentrum (Bronowicka 14) — hipoteza niskiej skuteczności

Hipoteza strategiczna

Jeśli publikujemy więcej ogłoszeń szybciej niż konkurencja, to zyskujemy przewagę dzięki wolumenowi i prędkości.

Narzędzia:

• Nowa strona z możliwością szybkiego eksportu/importu z Otodom i OLX (za zgodą właściciela)
• Chatboty do pierwszego kontaktu
• ~60 inwestycji PSR + nieruchomości zagraniczne w bazie strony

Jak mierzyć: TODO — zdefiniować metryki (liczba ogłoszeń, prędkość publikacji vs konkurencja, konwersja w leady, konwersja w transakcje).

Aktualizacja: 2026-05-04